El CRS328-4C-20S-4S+RM es un switch administrable de Capa 3 con 28 puertos independientes y configurables vía software. Integra veinte puertos SFP, cuatro puertos SFP+ de 10 Gbps para conectividad de alta velocidad, y cuatro puertos combo donde puede seleccionar dinámicamente entre interfaces SFP o RJ45 mediante scripting. El dispositivo incluye arranque dual con RouterOS y SwOS, permitiendo elegir el sistema operativo según el caso de uso. Su chasis de 1U para montaje en rack incorpora dos fuentes de alimentación universal 100-240V AC con conmutación por error, además de puerto de consola RJ45 para gestión y depuración.