Este programa de soporte técnico avanzado está diseñado para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructuras de red empresarial. Ofrece los más altos niveles de asistencia técnica, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos para garantizar alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. El servicio incluye soporte telefónico de múltiples niveles, colas de prioridad y reemplazo avanzado de productos, asegurando el máximo tiempo de actividad y facilitando la resolución de problemas de hardware y software críticos para la operación de la red.