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Póliza de Soporte Técnico / Firewall USG6615F / Asistencia 24x7 / Reemplazo NBD / Respuesta TAC 30 min

Modelo HC-ST-USG6615F-3Y

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Características principales

Respuesta TAC garantizada en 30 minutos para prioridad 1 (crítica)
Reemplazo de hardware siguiente día laborable (NBD) durante días hábiles
Asistencia técnica prioritaria disponible 24 horas, 7 días por semana
Acceso completo a documentación técnica y plataformas de autoayuda
Soporte inteligente Q&A con respuestas en tiempo real
Mantenimiento orientado a preservar estabilidad y productividad de red

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